¿Qué es el marketing por SMS? Cómo empezar con el marketing de texto
- Inalambria Express
- 22 sept
- 3 Min. de lectura
Actualizado: 24 sept
El marketing por SMS se ha convertido en una de las estrategias digitales más efectivas para empresas de todos los tamaños. En Colombia, donde más del 90% de la población usa un teléfono móvil, los mensajes de texto representan una oportunidad única para llegar directamente a los clientes, sin depender de redes sociales o correos electrónicos que muchas veces no se abren.
Según estudios globales, las empresas que utilizan SMS tienen un 217% más de probabilidades de reportar éxito en sus campañas que aquellas que no lo hacen. En Inalambria Express sabemos que este canal puede marcar la diferencia para tu negocio.
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¿Qué es el marketing por SMS?
El marketing por SMS consiste en enviar mensajes de texto promocionales, informativos o personalizados a clientes y prospectos. Estos mensajes suelen tener menos de 160 caracteres y llegan directamente a la bandeja de entrada del teléfono móvil.
Las empresas en Colombia utilizan el SMS para:
Comunicar lanzamientos de productos o servicios.
Compartir promociones y descuentos.
Enviar recordatorios de citas o pagos.
Confirmar pedidos y envíos.
Realizar encuestas rápidas de satisfacción.
Con una tasa de apertura del 98%, los SMS superan ampliamente a otros canales como el correo electrónico (21% de apertura en promedio).
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Beneficios del marketing por SMS en Colombia
Alcance masivo e inmediato: casi todos los colombianos tienen celular y revisan sus mensajes en cuestión de minutos.
Alta tasa de respuesta: la interacción es directa y cercana.
Automatización: puedes programar recordatorios, campañas y respuestas automáticas.
Personalización: incluye el nombre del cliente o datos relevantes en cada mensaje.
Medición de resultados: plataformas como Inalambria Express permiten rastrear clics, conversiones y respuestas en tiempo real.
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Ejemplos de campañas de SMS para empresas colombianas
Retail y comercio electrónico: “¡Hoy solo! 20% de descuento en toda la tienda. Visítanos en www.tutienda.com”
Restaurantes: “Reserva tu mesa para el fin de semana y recibe una bebida gratis. Responde con SÍ para apartar tu lugar.”
Salud y belleza: “Recuerda tu cita de odontología mañana a las 10:00 a.m. en nuestra sede Chapinero.”
Servicios financieros: “Tu cuota vence el 30 de septiembre. Paga en línea aquí: enlace de pago.”
Turismo y hoteles: “¡Bienvenido a Bogotá! Usa el código VIAJA10 y recibe 10% de descuento en tu próxima reserva.”
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Cómo empezar con el marketing por SMS en Colombia
Con Inalambria Express, poner en marcha tu estrategia de marketing por SMS es rápido y sencillo:
Elige tu número o shortcode: podrás usar un número corto fácil de recordar o un número empresarial.
Crea tu base de datos de clientes: siempre con su autorización (consentimiento expreso).
Diseña tus mensajes: cortos, claros y con un llamado a la acción.
Lanza tu campaña: programa, envíos masivos o mensajes personalizados.
Mide resultados y ajusta: revisa estadísticas de apertura, clics y conversiones.
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¿Por qué elegir Inalambria Express?
En Inalambria Express somos líderes en mensajería corporativa en Colombia y Latinoamérica. Nuestra plataforma está diseñada para que las empresas gestionen campañas de SMS de manera fácil, segura y escalable, con soporte local y herramientas de automatización que se adaptan a tu negocio.
Ya sea que tengas una pequeña empresa en Medellín, una clínica en Bogotá o una tienda online con clientes en todo el país, el SMS puede ayudarte a conectar mejor con tu audiencia y generar más ventas.
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El marketing por SMS no es solo una tendencia: es una de las herramientas más efectivas y directas para mantener el contacto con tus clientes en Colombia. Con tasas de apertura cercanas al 100%, bajo costo y resultados medibles, Inalambria Express te ofrece la solución ideal para comenzar hoy mismo.
Da el primer paso hacia una comunicación más efectiva. Descubre cómo el marketing por SMS puede impulsar tu negocio en Colombia.
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