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Seguridad y Regulación de los Mensajes de Texto SMS Masivos en Colombia
Cumple la normativa colombiana y protege la reputación de tu marca con Inalambria Express.
¿Sabías que en Colombia hay normas específicas para el envío de mensajes de texto masivos?
Muchas empresas no cumplen y se arriesgan a sanciones o pérdida de confianza. En Inalambria Express sí cumplimos con todas las regulaciones de la CRC y MinTIC. Somos tu aliado legal y técnico en comunicaciones A2P.
Paquetes Disponibles
El smishing es real, y las multas también
El fraude por mensaje de texto SMS ha aumentado más del 60 % en Colombia. Por eso, hoy más que nunca necesitas una plataforma seria, transparente y alineada con la regulación. Descubre por qué somos la mejor alternativa.
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Por qué te debe importar la regulación
En Colombia, el envío masivo de mensajes de texto SMS está sujeto a regulaciones específicas que buscan proteger al usuario y garantizar comunicaciones seguras y legítimas. No se trata solo de enviar mensajes: se trata de cumplir con el consentimiento del usuario (opt-in), permitir la cancelación sencilla del servicio (opt-out), y respetar los principios de protección de datos personales definidos por la Ley 1581 de 2012 y supervisados por la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Qué es el opt-in y opt-out?
El opt-in es el permiso explícito que debe dar cada usuario antes de recibir mensajes comerciales o informativos. Si no hay autorización, estás en riesgo de incumplimiento. El opt-out, por otro lado, garantiza que el usuario pueda salirse fácilmente del canal de mensajería en cualquier momento.
En Inalambria Express, nos aseguramos de que cada mensaje de texto que envíes incluya las instrucciones necesarias para que el usuario pueda cancelar su suscripción cuando lo desee. Automatizamos este proceso para que siempre estés dentro del marco legal.
Protección de datos en cada mensaje
Tu base de datos debe estar construida con consentimiento previo, informado y verificable. Si estás utilizando listas compradas o recopiladas sin transparencia, podrías enfrentar sanciones graves.
Inalambria Express te ayuda a cumplir con la regulación de datos personales, garantizando que tus campañas estén alineadas con la Ley Habeas Data, incluyendo almacenamiento seguro, uso adecuado de la información y trazabilidad de cada envío.
¿Por qué elegir códigos cortos propios?
Con un código corto exclusivo para tu empresa, tus mensajes son fácilmente reconocibles y mucho más seguros. Esto ayuda a prevenir fraudes, como el smishing, y te permite tener control total sobre lo que se envía, cuándo y con qué objetivo.
Tener tu código corto es tener tu propio canal certificado de comunicación.
Más que notificaciones: SMS bidireccional
Empresas del sector financiero, salud y servicios públicos ya están usando Inalambria Express para enviar sus mensajes de texto SMS de forma segura, cumpliendo con toda la normativa y generando confianza en sus clientes.
Conoce aquí algunos de estos casos de éxito.
Precios sin sorpresas ni letra pequeña
Contamos con planes flexibles que se adaptan a tus necesidades y con tarifas claras. No pagarás por spam ni mensajes mal entregados.
Consulta nuestros planes y precios aquí y empieza a enviar mensajes con respaldo legal y soporte experto.
Cómo lo hacemos en Inalambria Express
Cumplir la ley no debería ser complicado. Por eso, en Inalambria Express te brindamos una plataforma que automatiza el cumplimiento normativo, desde la validación de opt-ins hasta los reportes de actividad. Además, trabajamos con Proveedores de Comunicaciones A2P (PCAs) autorizados y con códigos cortos propios que ofrecen trazabilidad, control y confianza. Así, no solo evitas sanciones, sino que fortaleces la imagen de tu empresa como una marca seria y confiable.
SMS vs WhatsApp – ¿cuál es más seguro?
WhatsApp es popular, pero su infraestructura es privada, externa y cambiante. En cambio, el mensaje de texto SMS con código corto te da independencia, mayor cobertura y cumplimiento garantizado.
¿Qué pasa si no cumples con la regulación?
La CRC puede suspender tu código, multarte o bloquear tus envíos de mensajes de texto. Muchas empresas ya han sido sancionadas o han perdido sus campañas por fallos en el cumplimiento.
Con Inalambria Express, esto no te pasará. Nosotros nos encargamos de que todo lo que hagas esté validado, trazado y conforme a las reglas.
Preguntas frecuentes FAQ
¿Cuáles son las regulaciones para enviar SMS en Colombia?
El envío de SMS masivos en Colombia está regulado por el MinTIC y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Solo proveedores autorizados, como Inalambria Express, garantizan cumplimiento y protección de datos personales.
¿Dónde puedo comprar servicios de SMS con validación automática de números en Colombia?
Inalambria Express ofrece validación automática de números, eliminando contactos inactivos y reduciendo costos. Ideal para campañas masivas de alta eficiencia.
¿Cómo funciona el envío de SMS masivos en Colombia?
Subes tu base de datos, redactas el mensaje y la plataforma lo distribuye a través de múltiples operadores para asegurar máxima entregabilidad. Inalambria Express automatiza todo el proceso.
¿Por qué es importante la validación automática de números en servicios SMS?
Porque mejora la precisión de las campañas, evita rebotes y optimiza el presupuesto. Inalambria Express válida números en tiempo real antes del envío.
