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Seguridad y Regulación del SMS Masivo en Colombia
Cumple la normativa colombiana y protege la reputación de tu marca con Inalambria Express.
Paquetes Disponibles
El smishing es real, y las multas también
El fraude por SMS ha aumentado más del 60 % en Colombia. Por eso, hoy más que nunca necesitas una plataforma seria, transparente y alineada con la regulación. Descubre por qué somos la mejor alternativa.
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Por qué te debe importar la regulación
En Colombia, el envío masivo de mensajes de texto (SMS) está sujeto a regulaciones específicas que buscan proteger al usuario y garantizar comunicaciones seguras y legítimas. No se trata solo de enviar mensajes: se trata de cumplir con el consentimiento del usuario (opt-in), permitir la cancelación sencilla del servicio (opt-out), y respetar los principios de protección de datos personales definidos por la Ley 1581 de 2012 y supervisados por la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿Qué es el opt-in y opt-out?
El opt-in es el permiso explícito que debe dar cada usuario antes de recibir mensajes comerciales o informativos. Si no hay autorización, estás en riesgo de incumplimiento. El opt-out, por otro lado, garantiza que el usuario pueda salirse fácilmente del canal de mensajería en cualquier momento.
En Inalambria Express, nos aseguramos de que cada mensaje que envíes incluya las instrucciones necesarias para que el usuario pueda cancelar su suscripción cuando lo desee. Automatizamos este proceso para que siempre estés dentro del marco legal.
Protección de datos en cada mensaje
Tu base de datos debe estar construida con consentimiento previo, informado y verificable. Si estás utilizando listas compradas o recopiladas sin transparencia, podrías enfrentar sanciones graves.
Inalambria Express te ayuda a cumplir con la regulación de datos personales, garantizando que tus campañas estén alineadas con la Ley Habeas Data, incluyendo almacenamiento seguro, uso adecuado de la información y trazabilidad de cada envío.
¿Por qué elegir códigos cortos propios?
Con un código corto exclusivo para tu empresa, tus mensajes son fácilmente reconocibles y mucho más seguros. Esto ayuda a prevenir fraudes, como el smishing, y te permite tener control total sobre lo que se envía, cuándo y con qué objetivo.
Tener tu código corto es tener tu propio canal certificado de comunicación.
Más que notificaciones: SMS bidireccional
Empresas del sector financiero, salud y servicios públicos ya están usando Inalambria Express para enviar sus SMS de forma segura, cumpliendo con toda la normativa y generando confianza en sus clientes.
Conoce aquí algunos de estos casos de éxito.
Precios sin sorpresas ni letra pequeña
Contamos con planes flexibles que se adaptan a tus necesidades y con tarifas claras. No pagarás por spam ni mensajes mal entregados.
Consulta nuestros planes y precios aquí y empieza a enviar mensajes con respaldo legal y soporte experto.
Cómo lo hacemos en Inalambria Express
Cumplir la ley no debería ser complicado. Por eso, en Inalambria Express te brindamos una plataforma que automatiza el cumplimiento normativo, desde la validación de opt-ins hasta los reportes de actividad. Además, trabajamos con Proveedores de Comunicaciones A2P (PCAs) autorizados y con códigos cortos propios que ofrecen trazabilidad, control y confianza. Así, no solo evitas sanciones, sino que fortaleces la imagen de tu empresa como una marca seria y confiable.
SMS vs WhatsApp – ¿cuál es más seguro?
WhatsApp es popular, pero su infraestructura es privada, externa y cambiante. En cambio, el SMS con código corto te da independencia, mayor cobertura y cumplimiento garantizado.
¿Qué pasa si no cumples con la regulación?
La CRC puede suspender tu código, multarte o bloquear tus envíos. Muchas empresas ya han sido sancionadas o han perdido sus campañas por fallos en el cumplimiento.
Con Inalambria Express, esto no te pasará. Nosotros nos encargamos de que todo lo que hagas esté validado, trazado y conforme a las reglas.